WordPress Hosting, Forvaltning & Support

Når du flytter til oss får du lynraske servere, nordnorsk kundeservice og en driftsavtale som sørger for at nettsiden din har en trygg og stabil hverdag.

Typiske utfordringer der du er i dag:

Teknisk hjelp som er mer fraværende enn sola i mørketida?
Sikkerhetsproblemer som gjør nettsiden sårbar for hacking?
Mangel på support eller sparringspartner når du trenger det?
Treg nettside som får kundene dine til å velge andre?
Sidebygger (eller designmal) som er vanskelig å bruke?

Vi hjelper deg å ta tilbake kontrollen. Med sikre servere, eksperthjelp og fokus på ytelse, sørger vi for at din nettsiden igjen blir en god ressurs.

Flytt nå

Slik flytter du til oss:

1. Du tar kontakt og vi sjekker om vi er en match

Du gir oss innlogging til din nettside og vi sjekker at den oppfyller de tekniske kravene for å kunne migrere til vårt webhotell.

2. Migrering og teknisk oppsett

Vi flytter over filene til våre servere og inkluderer nettsiden i vårt program for drift og vedlikehold. Selve migrasjonen skal ikke føre til noe nedetid.

3. Slapp av

Du kan nå sove godt om natten, vel vitende om at nettsiden er i trygge hender, og dersom noe likevel skulle skje er vi tilgjengelig for support og gode råd.

Benytt bestillingsskjemaet, så tar vi kontakt med deg.

Vanlige spørsmål

Hva trenger Gnist fra meg for å flytte nettsiden?

For å flytte nettsiden din trenger vi admin-tilgang til nettsiden og innlogging til domene og web-hotellet.

Nettsiden er laget av noen andre. Kan Gnist drifte og videreutvikle den?

Ja, absolutt! Så lenge den er bygget på WordPress kan vi hjelpe deg med å forbedre og utvikle nettsiden din videre, uansett hvem som har bygget den.

Hvor raskt får jeg hjelp, om jeg trenger det?

Vi har en svarsgaranti på 24 timer (men som regel svar innen to timer) i arbeidstiden. Vi vet at du vil har rask hjelp og det prioriterer vi, alltid!

Hva kan jeg få hjelp til?

Vi hjelper deg med alt fra tekniske problemer til designendringer. Trenger du hjelp med å oppdatere innhold, installere en plugin eller feilsøke et problem, vi fikser det.

Må jeg ha WordPress for bli kunde?

Ja, for denne avtalen må din nettside kjøre på WordPress. Dersom du ønsker at vi skal drifte et annet system, ta kontakt så ser vi på saken.

Hvor mye koster driftsavtalen per år?

Standard månedspris er 1.100 kroner eks. mva for standard webhotell. Dersom du ønsker dedikert server og/eller grønn hosting er prisen noe høyere. Ta kontakt for tilbud.

Hva koster support og kundestøtte?

Support og kundestøtte faktureres per påbegynt halvtime. Våre erfarne medarbeidere jobber raskt og effektivt. Du sparer tid og penger ved å la oss hjelpe deg.